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最新情報

2021/01/08
緊急事態宣言に伴うカスタマーサポート対応の変更お知らせ
日頃、弊社製品のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスの感染拡大防止のため緊急事態宣言の発出されました。
弊社といたしましては、スタッフの安全を考慮し電話での対応を一旦停止して、メールのみの対応とさせていただきます。
尚、メールを含めた修理交換などの対応に関しまして、通常よりもお時間がかかる事が予想されます。
ご理解の程お願い申し上げます。

電話対応の再開日につきましては、行政当局からの情報を見極めた上で検討してまいります。
再開時には改めてHP上にてご案内いたします。
事態の沈静化、皆さまの健康と安全を心よりお祈りいたします。
2021/01/05
緊急事態宣言に伴うカスタマーサポート対応の変更お知らせ
日頃、弊社製品のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

現在、新型コロナウイルスの感染拡大防止のため緊急事態宣言の発出が検討されております。
弊社といたしましては、緊急事態宣言が発出された場合はスタッフの安全を考慮し電話での対応を一旦停止して、メールのみの対応とさせていただきます。
尚、メールを含めた修理交換などの対応に関しまして、通常よりもお時間がかかる事が予想されます。
ご理解の程お願い申し上げます。

電話対応の再開日につきましては、行政当局からの情報を見極めた上で検討してまいります。
再開時には改めてHP上にてご案内いたします。
事態の沈静化、皆さまの健康と安全を心よりお祈りいたします。
2020/10/27
年末年始休業のお知らせ
誠に勝手ながら下記日程を弊社の年末年始休業とさせていただきます。
休業期間中のお問い合わせにつきましては、休業期間後のご回答とさせていただきます。

休業期間:2020年12月30日~2021年1月3日

ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。
※尚、カスタマーサポートセンターは2020年12月29日~2021年1月3日を休業とさせていただきます。
2020/07/29
夏季休業のお知らせ
誠に勝手ながら下記日程を弊社の夏季休業とさせていただきます。
休業期間中のお問い合わせにつきましては、休業期間後のご回答とさせていただきます。

夏季休業期間:2020年8月13日~2020年8月16日

ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。
2020/04/08
コールセンターと修理センターの臨時休業のお知らせ
日頃、弊社製品のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
新型コロナウィルスの感染拡大防止として緊急事態宣言が発令されました。
弊社といたしましてはスタッフの安全を考慮し、コールセンターと修理センターを臨時休業させていただきます。
営業再開日につきましては、感染状況や行政当局からの情報を見極めたうえで検討してまいります。
急なご案内となり大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
事態の沈静化、皆さまの健康と安全を心よりお祈りいたします。
尚、メールでの製品取扱いのお問い合わせは通常どおり営業しております。

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  • フューチャーモデル株式会社は、通信機器などIoTデバイス、それら周辺機器やアクセサリーで「もっとつながりやすい社会へ」を実現する開発型のメーカーとして、より良い製品をお客様にご提供致します。